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遠東航空無預警停飛，消基會今天表示，這對散客造成的損害，主張消費者可依法請求損害賠償，且遠航停業前仍劃位賣票收款，有蓄意欺騙之嫌，檢調應介入調查。
遠航董事長張綱維今天表示，沒有要停業，預計接下來臺東縣東河鄉周轉 會有新台幣10億元資金陸續到位，希望民航局同意遠航下午復飛。民航局回應，已經發文報臺南市東區小額借款2萬 請交通部開罰300萬元及廢止其運輸許可證。
消基會認為，散客權益受損，應依「消費者保護法」第51條規定，「…因企業經營者之故意所致之損害，消費者得請求損害額五倍以下之懲罰性賠雲林縣林內鄉二胎借款償金；但因重大過失所致之損害，得請求三倍以下之高雄哪裡可以借錢 懲罰性賠償金，因過失所致之損害，得請求損害額一倍高雄市桃源區周轉 以下之懲罰性賠償金。」
團客方面，消基會主張，旅行社為旅遊輔助人，等同扛負企業經營者之責，雖然無奈，但基於風險承擔能力優於消費者，消基會主張應由旅行社負擔起賠償與安排的責任，再和遠航協商後續賠償責任。
消基會質疑，遠航財務困窘失靈，本為遠航決策階層所知，公告停飛之前卻繼續劃位賣票新竹當舖 並收款，實有蓄意欺騙消費者之嫌，檢調應介入調查，追究法律責任。
另外，消基會質疑臺東縣大武鄉二胎借款，不只消費者對停飛感到意外，竟然連民航局、金管會等機關事前也毫無所悉，儘管民航局聲稱對其財務狀況一直都有評估與警示機制，卻仍然發生因財務週轉不靈而停飛，令人質疑有怠惰疏忽之嫌，應建立一個更為花蓮縣壽豐鄉優惠房貸 完善的監督機制，避免停業停飛損害消費者權益事件一再重演。（中央社）
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